El Transporte a la demanda es un servicio que la EMT Palma ofrece en algunos barrios que, ya sea por su difícil acceso o por un volumen reducido de usuarios, no disponen de una línea regular de autobús.  El TaD está diseñado para atender sobre todo las necesidades educativas y sanitarias de los residentes de estas zonas, facilitando el acceso a su centro de referencia y el enlace con otras líneas de autobús, para poder incorporarse a toda la red de transporte. El servicio se presta con minibuses o taxis concertados por la EMT, con itinerarios y paradas prefijadas, dentro de un horario determinado, y se activa previa solicitud del usuario.

-Quién puede utilizarlo?
Este servicio se ofrece a todas las personas que necesiten acceder a las zonas servidas por el TaD. La persona usuaria tendrá que darse de alta en el sistema y solicitar el transporte, dentro de las horas y días ofrecidos, según las tarifas vigentes (gratuito actualmente para usuario con Tarjeta Ciudadana o Intermodal).

-Cómo funciona?
La persona que quiera hacer uso del servicio tendrá que descargarse la aplicación gratuita TAD-EMT Palma y registrarse en el sistema. Una vez dada de alta, la persona podrá solicitar el traslado de forma sencilla a través de la App gratuita o llamando por teléfono al 608790929, donde le atenderá un operador. Puede solicitar más información sobre cómo utilizar la aplicación en nuestra oficina de atención al cliente, por teléfono o acudiendo personalmente sin necesidad de pedir cita previa. 

- Qué rutas hay disponibles?
Actualmente, desde la EMT Palma se ofrecen ocho rutas con el objetivo de acercar a los residentes de estas zonas a sus centros de referencia e intercambiadores que les permitan acceder a cualquier punto de la ciudad realizando transbordo. Otros servicios de TaD que existieron en el pasado se han retirado cuando se ha podido establecer una línea de autobús regular para atender las necesidades de los residentes de aquellas áreas. A fecha de enero del 2024, las rutas TaD disponibles son las siguientes:

-          TaD1 – Son Gual – Son Ferriol – Son Llàtzer : Servicio diario de las 6:45h a las 21:15h.

-          TaD2 – Torre de n’Hug – Son Sardina – Son Espases: Servicio de lunes a viernes, de las 6:45h a las 20:45h; sábados de las 6:45h a las 12:45h; domingos y festivos sin servicio.

-          TaD4 – Sant Agustí – CS Sant Agustí – Son Espases: Servicio de lunes a viernes de las 7:00h a las 21:30h; sábados, domingos y festivos sin servicio.

-          TaD7 – Puntiró – Son Ferriol – Son Llàtzer: Servicio diario de las 6:45h a las 21:15h.

-          TaD8 – la Soledat – CS Emili Darder : Servicio de lunes a viernes de las 6:45h a las 20:45h; sábados de las 6:45h a las 12:45h; domingos y festivos sin servicio.

-          TaD28 – Son Llinàs – Son Ferriol: Servicio diario de las 7:00h a las 21:30h.

-          TaD29 – Son Armadans – CS Casa del Mar: Servicio de lunes a jueves de las 7:30h a las 20:30h; viernes de las 7:30h a las 15:30h; sábados, domingos y festivos sin servicio.

-          TaD31B – Son Oms – Aquàrium: Servicio de lunes a viernes de las 7:00h a las 21:30h; sábados, domingos y festivos sin servicio.