Tarjeta ciudadana
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Tarjeta ciudadana
La tarjeta ciudadana sin contacto sirve como título unipersonal para pagar el autobús, sin necesidad de llevar dinero en metálico.
Permite aplicar fácilmente tarifas económicas individualizadas en función de unos perfiles definidos, como puede ser residente, estudiante, pensionista, menor etc.
También los que no son residentes en Palma, pero tienen residencia en la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares pueden disfrutar de la tarjeta ciudadana con perfil No Residente, que se emitirá asímismo de forma gratuita. Las segundas reposiciones y siguientes motivadas per pérdida o deterioro por mal uso, seran objecto de aplicación de la tasa por emisión de tarjeta, siguiendo la ordenanza fiscal y de precios públicos del Ayuntamiento de Palma.
Para tramitar el alta de una tarjeta ciudadana los residentes en Palma o en municipios con convenio, deben dirigirse a su respectivo ayuntamiento. Palma cuenta con diversas oficinas de atención al usuario (OAC) donde se tramita la tarjeta.
La carga de las tarjetas se puede realizar en numerosas papelerías y establecimientos diversos. Puede consultar la lista de establecimientos, así como la situación de las máquinas de recarga automática.
Viajar gratis en 2025 con la tarjeta ciudadana actualizada
Durante el año 2025, al igual que en 2023 y 2024, viajar en la EMT Palma será gratuito para las personas con Tarjeta Ciudadana o Tarjeta Intermodal con el perfil actualizado. Los perfiles de residente caducan cada tres años y los que tienen bonificaciones especiales anualmente. Por ello, es conveniente revisar y actualizar el perfil para poder seguir disfrutando de la gratuidad.
¿Cómo actualizarla?
Las personas con perfil residente o menor gratuito (menores de 17 años) pueden actualizar su tarjeta en las máquinas de recarga instaladas junto a las principales paradas en diferentes puntos de la ciudad (https://www.emtpalma.cat/ca/punts-de-recarrega).
Quienes tengan derecho a bonificaciones especiales, como los estudiantes, pensionistas, familia numerosa, etcétera, deberán actualizar su tarjeta en cualquiera de las oficinas de Atención Ciudadana de Palma (https://www.palma.es/es/oficinas-de-atencion-a-la-ciudadania), presentando la documentación acreditativa correspondiente, o pedir cita previa en la oficina de la EMT Palma (https://citaprevia.emtpalma.cat/?seccion=citaPrevia&subSeccion=solicitud). Si son residentes fuera de Palma, deberán acudir a su ayuntamiento para actualizar su perfil.
Tarifas 2025
Las personas que no dispongan de TC con perfil actualizado, podrán seguir viajando en la red de la EMT Palma, abonando las tarifas ordinarias vigentes, que son las mismas que antes de la gratuidad. Las tarifas ordinarias son: 2 euros el billete sencillo, 5 al aeropuerto y 3 al puerto.
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